Question 1

Har ni jour dygnet runt?

Accepted Answer

Ja. Vår VVS-jour är öppen 24/7, årets alla dagar, i Växjö, Kronobergs och Jönköpings län. Ring 0470-24 246 så rycker vi ut.

Question 2

Hur snabbt kan ni komma vid akut vattenläcka?

Accepted Answer

Vid akut läcka prioriterar vi utryckning inom 60 minuter i Växjö tätort och normalt inom 2 timmar i övriga Kronoberg och Jönköping – dygnet runt.

Question 3

Vad ska jag göra om jag upptäcker en akut vattenläcka?

Accepted Answer

Stäng huvudvattenkranen, bryt strömmen i drabbade utrymmen och ring vår jour på 0470-24 246.

Question 4

Vad gör jag om röret fryser under en Växjö-vinter?

Accepted Answer

Stäng av vattnet, låt eventuellt tinat vatten rinna av, värm försiktigt med hårtork eller värmefläkt (aldrig öppen låga) och ring jouren för kontroll av sprickor.

Question 5

I vilka orter arbetar ni?

Accepted Answer

Vårt huvudsakliga verksamhetsområde är Kronobergs och Jönköpings län – från Växjö, Alvesta, Ljungby och Älmhult till Värnamo, Vetlanda och Jönköping.

Question 6

Vad kostar det att få ut en rörmokare?

Accepted Answer

Vi tar timpris med öppen prissättning. ROT-avdraget på 30 % dras direkt på fakturan för privatpersoner. Vid utryckning tillkommer framkörningsavgift som du får besked om innan vi åker.

Question 7

Hur fungerar ROT-avdraget?

Accepted Answer

Vi drar 30 % av arbetskostnaden direkt på fakturan så du inte behöver ligga ute med pengar. Du måste äga bostaden och ha ROT-utrymme kvar hos Skatteverket.

Question 8

Kan jag betala med kort, Swish eller faktura?

Accepted Answer

Ja. Vi tar kort, Swish, faktura och delbetalning via Wasa Kredit. Vid webbeställningar kan du välja Betala online eller Betala vid leverans.

Question 9

Vad kostar en komplett värmepumpsinstallation?

Accepted Answer

En komplett luft/luft-installation landar typiskt på 24 000–42 000 kr efter ROT-avdrag. Bergvärme och luft/vatten är större projekt – vi ger alltid fast pris efter en kostnadsfri offert.

Question 10

Täcker hemförsäkringen en vattenskada?

Accepted Answer

Vanligtvis ja – de flesta hemförsäkringar täcker plötslig och oförutsedd vattenskada, men självrisk och åldersavdrag tillkommer. Kontakta ditt försäkringsbolag direkt vid skada; vi hjälper till med underlag och skadeanmälan.

Question 11

Vilken värmepump passar mitt hus?

Accepted Answer

Bergvärme passar hus med vattenburen värme och tomt att borra på. Luft/vatten är alternativet när borrning inte går. Frånluft passar nyare hus med FTX. Luft/luft ger snabb komplettering.

Question 12

Vad är skillnaden mellan luft/luft och luft/vatten?

Accepted Answer

Luft/luft blåser varm luft direkt i rummet och passar hus utan vattenburen värme. Luft/vatten kopplas in på ditt radiator- eller golvvärmesystem och kan även producera tappvarmvatten – ger jämnare värme och högre besparing i hela huset.

Question 13

Hur djupt borras ett bergvärmehål?

Accepted Answer

I Kronoberg och Jönköping ligger normala energibrunnar på 150–230 meter beroende på husets värmebehov, berggrundens värmeledning och tomtens förutsättningar. Vi dimensionerar alltid efter en energiberäkning – för grunt hål ger dålig effekt över tid.

Question 14

Hur ofta behöver värmepumpen service?

Accepted Answer

Årlig funktionskontroll rekommenderas för alla värmepumpar – vi rengör filter, kontrollerar köldmediekrets, dränage och styrning. Regelbunden service håller garantin och besparingen intakt.

Question 15

Vilka varumärken installerar och servar ni?

Accepted Answer

Vi är auktoriserad servicepartner för NIBE, Bosch/IVT, Thermia, CTC, Mitsubishi, Daikin, Panasonic, Toshiba, Samsung, LG, Fujitsu och fler.

Question 16

Kan ni hjälpa till med spolning av avlopp?

Accepted Answer

Ja, vi har egen spolbil för stopp i avlopp, dagvatten och stammar. Ring jouren för akut stopp.

Question 17

Hur ofta bör man spola avloppsstammarna i förebyggande syfte?

Accepted Answer

För en normal bostadsfastighet rekommenderar vi underhållsspolning var 3–5 år. Det förhindrar att fett och avlagringar bygger upp och orsakar akuta, kostsamma stopp.

Question 18

Vad är fördelen med rörinspektion med kamera?

Accepted Answer

Precision. Istället för att gissa eller gräva i onödan ser vi exakt vad problemet är och var det sitter.

Question 19

Hur vet jag om det är dags för stambyte i vår fastighet?

Accepted Answer

Vanliga tecken är återkommande avloppsstopp, frekventa vattenskador eller att rören uppnått sin tekniska livslängd (ofta 40–60 år). Vi utför rörinspektion med kamera och tar fram ett professionellt beslutsunderlag.

Question 20

Jobbar ni med bostadsrättsföreningar och fastighetsägare?

Accepted Answer

Ja. Vi har ramavtal och löpande service med BRF:er, fastighetsbolag och offentlig sektor – från jour och stambyten till undercentraler och energioptimering.

Question 21

Kan ni ta hand om undercentraler och fjärrvärme?

Accepted Answer

Ja. Vi projekterar, byter och servar undercentraler för fjärrvärme samt utför energioptimering på befintliga anläggningar.

Question 22

Är ni certifierade?

Accepted Answer

Ja. Vi är auktoriserade enligt Säker Vatten, medlemmar i Installatörsföretagen och certifierade enligt ISO 9001 och ISO 14001. Våra värmepumpsinstallatörer är INCERT-certifierade.

Question 23

Erbjuder ni garanti på arbete och material?

Accepted Answer

Ja. Vi lämnar arbetsgaranti enligt Säker Vatten och tillverkarens produktgaranti på installerat material (typiskt 5–10 år för värmepumpar).

Frågor & Svar

Jour & Utryckning

ROT & Pris

Värmepumpar

Spolbil & Avlopp

BRF & Fastighet

Garanti & Certifiering